Retours et Échanges

Chez Amazfit France, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si votre montre connectée ou accessoire ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus, puis scellez soigneusement le carton.

• 3.
  Expédier le produit

  Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre retour inspecté par nos techniciens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.