Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits Amazfit
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
La livraison standard en France métropolitaine prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Comment puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour. Le produit doit être dans son emballage d'origine et en parfait état de fonctionnement.
Les montres Amazfit sont-elles compatibles avec iOS et Android ?
Oui, toutes nos montres connectées sont compatibles avec les smartphones Android (version 7.0 ou supérieure) et iOS (version 12.0 ou supérieure) via l'application Zepp.
Quelle est la durée de la garantie ?
Tous les produits achetés sur Amazfit France bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les pannes matérielles.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.
Les montres sont-elles étanches ?
La plupart de nos modèles sont certifiés 5 ATM ou 10 ATM, ce qui signifie qu'ils peuvent être portés pour la natation. Veuillez consulter la fiche technique spécifique de votre modèle pour plus de détails.